3月27日，韓國三星重工宣布將開(kāi)發(fā)基于人工智能（AI）的聊天機器人“SBOT”，并將應用于

船舶設計等工作，加快強化智能競爭力的步伐。

    “SBOT”由“Samsung（三星）”和“Chatbot（聊天機器人）”合成而來(lái)，當用戶(hù)用自然

語(yǔ)言提問(wèn)時(shí)，AI可分析理解其含義，找出企業(yè)內部系統積累的設計經(jīng)驗、各種規定及合同信息等，

并提供最佳答案。三星重工的新職員或初學(xué)者也可以通過(guò)“SBOT”快速、準確地執行業(yè)務(wù)，并通

過(guò)知識搜索功能最大限度地利用設計信息。

     “SBOT”還包含了與RPA(Robotic Process Automation，機器人流程自動(dòng)化)聯(lián)動(dòng)，用簡(jiǎn)單

的命令語(yǔ)言輕松處理重復任務(wù)的自動(dòng)化功能。

       因此，使用“SBOT”，設計工作負責人可以減少圖紙搜索、日程管理等簡(jiǎn)單重復任務(wù)，集中

于重要任務(wù)，為縮短設計時(shí)間、提高設計質(zhì)量做出貢獻。

       三星重工還計劃對“SBOT”進(jìn)行升級，使其在移動(dòng)設備上也可以使用，同時(shí)添加語(yǔ)音識別等

功能，并將應用范圍擴大到經(jīng)營(yíng)支援、采購等領(lǐng)域。

       值得一提的是，三星重工計劃將“SBOT”與美國OpenAI研發(fā)的聊天機器人程序“ChatGPT

”相連接，提高聊天機器人服務(wù)能力。

       三星重工從2019年開(kāi)始制定并實(shí)施在設計、采購、生產(chǎn)等造船全流程利用數字技術(shù)推進(jìn)業(yè)務(wù)

革新的“智能SHI(Smart Samsung Heavy Industries)”數字化轉型戰略。三星重工計劃通過(guò)該

戰略，以信息通信技術(shù)（ICT）和物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)為基礎，通過(guò)造船全流程的優(yōu)化來(lái)降低成本，

系統地推進(jìn)智能生產(chǎn)、智能設計、智能工作3大數字化革新課題，在生產(chǎn)、設計、業(yè)務(wù)等全領(lǐng)域推

進(jìn)智能化，實(shí)現業(yè)務(wù)革新。

        截至2022年年底，三星重工已經(jīng)開(kāi)發(fā)并應用了基于元宇宙（Metaverse）技術(shù)的遠程質(zhì)量檢

查平臺、對話(huà)型設計聊天機器人(ChatBot)、利用3D建模及數字孿生技術(shù)的生產(chǎn)無(wú)紙化系統等。

        三星重工相關(guān)人士表示：“三星重工智能革新的目標是完成基于人工智能和大數據的智能船

廠(chǎng)建設，實(shí)現設計、生產(chǎn)、采購、支援等全領(lǐng)域業(yè)務(wù)的智能化?！?/p>